Service

Erstklassiger Service ist für uns als Krankenkasse selbstverständlich.

Als unser Kunde sind Sie Mitglied der Novitas BKK-Gemeinschaft – wie wir selbst, wie auch viele unserer Familienangehörigen und unserer Freunde.

Nicht zuletzt darum setzen wir uns für bestmöglichen Service, verbindliche Rückrufe, rasche Antworten auf Kundenanfragen und das Einhalten von Zusagen ein.

Jederzeit können unsere Kunden die Einhaltung höchster Qualitätsstandards erwarten.

Und deshalb wird unsere Krankenkasse auch mit gutem Gewissen weiterempfohlen, denn guter Service setzt sich durch.