Einfach überzeugend

TÜV Saarland: Service

Der TÜV Saarland hat unsere Servicequalität auf Herz und Nieren geprüft. Mit unserer Beratung konnten wir punkten, denn wir haben das anspruchsvolle TÜV-Zertifikat erhalten.

Focus-Money: Service

Im Bereich Service wurden insgesamt 22 Merkmale analysiert. Dazu gehörten unter anderem, wie dicht das Geschäftsstellennetz der Kassen gewebt ist, wie viele Stunden pro Tag und wie viele Tage in der Woche die Hotline der Kasse erreichbar ist, ob an der Hotline ausschließlich qualifiziertes Personal sitzt, ob es zusätzlich zur Kunden-Hotline auch eine medizinische Informations-Hotline gibt, ob die Kasse Arzttermine vermittelt, einen Erinnerungsservice für Vorsorgeuntersuchungen betreibt, eine Online-Filiale unterhält und ein Suchportal für Ärzte und Kliniken im Internet anbietet.

krankenkasseninfo.de: Azubi Krankenkassentest

Für den Test wurden der Service und die Angebote an Zusatzleistungen aller geöffneten gesetzlichen Krankenkassen speziell für Azubis ausgewertet. In das Ergebnis flossen außerdem die Höhe der Krankenkassenbeiträge für Azubis und weitere Geldvorteile wie z.B. Bonusprogramme, Azubi-Prämien und Azubi-Wahltarife ein.

krankenkasseninfo.de: Für Schwangere & junge Eltern

Krankenkasseninfo.de hat einen Krankenkassentest für Schwangere und junge Eltern nach entsprechenden Testkriterien durchgeführt. Die Novitas BKK hat mit einer Vielzahl von Angeboten gepunktet.

DtGV-Service Award: Kundendienst Telefon

Guter Service zahlt sich aus. Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien hat uns getestet und einen Service Award für unseren telefonischen Kundendienst verliehen.