Online-Hautcheck - Wir übernehmen die Kosten!

Sie haben ein akutes Hautproblem und es drohen lange Wartezeiten bei Fachärztinnen und Fachärzten?

Wir können Ihnen helfen! Schnell. Unkompliziert. Fachärztlich.

Wie funktioniert der Online-Hautcheck?

1. Anmelden und Problem schildern

Nutzen Sie den folgenden Link und melden Sie sich direkt mit Ihrem PC, Smartphone oder Tablet an.

Auf der Webseite suchen Sie sich eine dermatologische Fachpraxis aus, schildern Ihr Hautproblem (z.B. Ausschlag, Rötung, Juckreiz) und laden bis zu drei Fotos der betroffenen Hautstelle hoch.

2. Verifizierung als novitas bkk-Versicherte

Zur Identifikation geben Sie Ihre Versichertendaten an und laden ein Foto Ihrer elektronischen Gesundheitskarte (eGK) hoch, damit sichergestellt werden kann, dass Sie bei der novitas bkk versichert sind.

3. Welche Hautprobleme kann ich begutachten lassen?

Sie können jede Art von Hautproblemen ohne Einschränkung online begutachten lassen. Auch die Beurteilung eines Muttermals ist zwei Mal pro Kalenderjahr möglich. Pro Anfrage kann nur ein Hautproblem/Muttermal eingereicht/begutachtet werden. Wenn Sie viele Muttermale haben, empfehlen wir Ihnen das Hautkrebsscreening Ihrer novitas bkk in einer vertragsärztlichen Praxis. Nähere Informationen zu unserem Versorgungsangebot Hautkrebsscreening finden Sie hier.

4. Fachärztliche Einschätzung

Die ausgewählte Dermatologin oder der Dermatologe begutachtet Ihre Anfrage in der Regel innerhalb von 7 Stunden (max. 48 Stunden) und sendet Ihnen eine schriftliche Einschätzung und Therapieempfehlung zurück.

Sollte ein verschreibungspflichtiges Medikament für die Behandlung erforderlich sein, kann Ihnen dieses als E-Rezept verordnet werden. Anschließend können sie das Rezept online oder bei Ihrer Apotheke vor Ort einlösen.

In den meisten Fällen können die Dermatologinnen und Dermatologen eine Diagnose zuverlässig stellen und die Therapie einleiten. Sollte jedoch nach Ersteinschätzung eine persönliche Begutachtung erforderlich sein (z. B. für eine Blutuntersuchung) können Sie einen zeitnahen Termin in der ausgewählten Praxis vereinbaren.