Fit, gesund, lebensfroh. Die novitas bkk trägt dazu bei, dass sich Altwerden so anfühlt. Und wenn es bei Ihnen nicht so rund läuft? Dann können Sie genauso auf uns zählen.
Ältere Menschen
Sie sind uns in jeder Lebensphase willkommen
Um das Älterwerden aktiv und möglichst leicht zu gestalten, unterstützt die novitas bkk Menschen wie Sie mit besonderer Fürsorge. Bei Fragen können Sie immer anrufen, uns schreiben oder vor Ort reinkommen. Sollten Sie nicht mobil sein, kommen wir einfach zu Ihnen. Vielleicht suchen Sie gerade einen Präventionskurs? Ein Angebot zur Zahngesundheit oder Pflegeberatung? Egal was: Sie sind uns an guten wie schlechten Tagen willkommen.
Auch im Alter
Überraschend viel Leistung:
50 Euro Fürsorgebudget für Sie
Direkt beim Wechsel zur novitas bkk, danach jährlich.
Ein Bonusprogramm, das aktiv hält
Wer mitmacht, wird mit frischer Motivation und Bonuszahlungen belohnt.
Unkomplizierter Hausbesuch
Unser „Wir zu dir-Service“ unterstützt alle, die nicht mobil sind, und Beratung oder Hilfe bei einem Anliegen brauchen.
Persönliche Ansprechpersonen vor Ort
Sie können einfach in einer novitas bkk-Geschäftsstelle oder einem unserer Servicecenter vorbeikommen.
Online-Sprechstunde mit der TeleClinic
Eine sinnvolle Einrichtung für alle, die nicht mehr gut zu Fuß sind, oder volle Wartezimmer lieber meiden.
Kostenlose Arzt-Hotline rund um die Uhr
Sie finden keinen Facharzt-Termin? Haben andere Gesundheitsfragen oder -sorgen? Die ärztliche Hotline hilft Ihnen telefonisch weiter.
Unser Versprechen
Immer erreichbar, wenn Sie uns brauchen
Bei Fragen oder Anliegen führen viele Wege zur novitas bkk: Sie können z. B. direkt in unseren Geschäftsstellen oder Servicecentern vor Ort vorbeigehen. Telefonisch erreichen Sie uns am besten über Ihre persönliche Ansprechperson. Oder Sie nutzen den digitalen novitas bkk-Mitgliederbereich. Hier können Sie nahezu alles rund um die Uhr erledigen.
Wenn’s drauf ankommt, sind wir sogar nachts für Sie da: 0800 664 8233 (gebührenfreie 24-Stunden-Hotline)
Tipp: Der hellgrüne Button unten rechts (Sprechblase) bringt Sie direkt mit uns in Gespräch.
Geschäftsstellen
Wir für Sie vor Ort. Mit Geschäftsstellen im gesamten Bundesgebiet.
Ihre persönliche Ansprechperson
Finden Sie mit wenigen Klicks die Kontaktdaten Ihrer persönlichen Ansprechperson bei der novitas bkk.
Die Arzt-Hotline hilft mit
Damit Sie fachärztlich schneller versorgt sind
Unsere Erfahrung zeigt: Termine für Kardiologie, Orthopädie, Neurologie oder andere Fachgebiete sind oft schwer zu kriegen. Über den Terminservice der telefonischen Arzt-Hotline beschleunigen wir die Warterei kostenlos für unsere Mitglieder. Halten Sie beim Anruf unbedingt Ihre Versichertenkarte bereit: 0800 1237654
Die Hotline hilft auch bei anderen Gesundheitsfragen weiter. Die Profis erklären Symptome und mögliche Ursachen, informieren über (Reise-)Impfungen, beraten zu Medikamenten, Diäten und Ernährung. Auch wenn Sie Notdienste, eine bestimmte ärztliche Praxis oder Einrichtung suchen, sind Sie hier gut aufgehoben.
Arzt-Hotline
Telefonische medizinische Beratung rund um die Uhr – an 365 Tagen im Jahr.
Gemeinsam gesund bleiben
Wir belohnen Prävention und Eigeninitiative
Wenn Sie sich um Ihre Gesundheit kümmern und aktiv bleiben, belohnen wir das.
Präventionskurse
Wir stärken Ihre Gesundheit aktiv - von Bewegung über Entspannung bis Ernährung.
Gesundheitsreisen
Präventionskompaktkurse: Mehrtägige Gesundheitsreisen.
Im Alter besonders relevant
Mehrleistung für Ihre Zahngesundheit
Zahnreinigung, Zahnersatz, zahnärztliche Zweitmeinung: Gerade im Alter sind diese Themen für Gesundheit, Lebensqualität und Geldbeutel relevant. Als Krankenkasse berät Sie die novitas bkk unkompliziert dazu, denkt vorausschauend mit, hilft bei Entscheidungen und finanziell. Gemeinsam finden wir Lösungen, die rundum zu Ihnen und Ihren Zähnen passen.
Professionelle Zahnreinigung
Die novitas bkk unterstützt Sie bei Vorsorgemaßnahmen wie der PZR.
Zahnersatz
Ob Zahnkrone, Brücke oder (Teil-) Prothese – es kann teuer werden. Hier hilft die novitas bkk.
Zweite Zahnarztmeinung
Durch unsere Kooperation ist der Service der 2ten-ZahnarztMeinung für Sie komplett kostenlos.
Bester Service
Pausenlose Fürsorge
Ob medizinischer Rat, ein #wirzudir-Hausbesuch, wenn Sie nicht mobil sind, oder ein offenes Ohr für Ihre ehrliche Rückmeldung an uns – wir sind für Sie da. Schnell, unkompliziert und genau dann, wenn Sie uns oder unsere Hilfe brauchen.
Online-Sprechstunde
Ärztlicher Rat ohne Wartezimmer. Rezept und Krankschreibung direkt aufs Handy. Das alles läuft in der digitalen Sprechstunde der TeleClinic völlig unkompliziert.
Ärztliche Zweitmeinung
Ärztliche Beratung für medizinische Entscheidungen einholen.
#wirzudir
Wir sind für Sie da und kommen für die Beratung auch zu Ihnen nach Hause.
Ein Versuch ist es wert
Hilfe und besondere Therapien bei Schmerzen
Nichts macht hilfloser als permanente Schmerzen. Damit Sie wieder Mut fassen, kümmern wir uns für Sie um besondere Therapieformen. Ein Versuch ist es wert! In vielen Fällen lindern die speziellen Behandlungen den Schmerz spürbar oder schalten ihn sogar aus.
GLA:D® - Hilfe bei Arthrose
Das Versorgungskonzept für Menschen mit Knie- oder Hüftarthrose.
Digitale Bewegungstherapie
Digitale Therapie bei Rücken- oder Kniebeschwerden mit OrthoHero.
Schmerztherapie
CT-gesteuerte Schmerztherapie/ periradikuläre Therapie (PRT) bei Schmerzen der Wirbelsäule.
Unser Fürsorge-Programm
Chronisch krank, aber nicht allein damit
Die Stärkung und Behandlung chronisch kranker Menschen ist eine besondere Mission der novitas bkk. Deshalb unser Wort: Sollten Sie betroffen sein, dann begleiten wir Sie intensiv und in engem Austausch mit Ihnen und der behandelnden Praxis. Damit das Zusammenspiel gelingt, gibt es unsere strukturierten Behandlungsprogramme.
Informieren Sie sich über das Disease-Management-Programm (DMP) und einzelne Therapiemöglichkeiten bei COPD, Asthma, Osteoporose und KHK.
Kardio-CT und Kardio-MRT
Zwei bildgebende nicht-invasive Verfahren bei Verdacht auf eine koronare Herzkrankheit.
COPD
COPD steht für "Chronic Obstructive Pulmonary Disease" – auf Deutsch: chronisch obstruktive Lungenerkrankung.
Plötzlich ein Thema
Pflegeantrag, Pflegegrad, Pflegekurs
Sie beschäftigen sich zum ersten Mal mit all diesen neuen Begriffen? Nur Mut! Wir unterstützen mit hilfreichem Wissen und zeigen Ihnen, was mit der novitas bkk-Pflegekasse alles möglich ist.
Pflege beantragen
Ablauf der Antragstellung sowie die Ermittlung des richtigen Pflegegrades.
Pflegegrade
Eine Übersicht der insgesamt fünf Pflegegrade und anhand welcher Beeinträchtigungen sie ermittelt werden.
Pflegekurse für Angehörige
Wir übernehmen die Kosten für Schulungen - vor Ort und online.