Pflegeberatung

Für die Betreuung und Unterstützung einer pflegebedürftigen Person gibt es eine Vielzahl unterschiedlicher Leistungen. Hier ist gute und individuelle Beratung gefragt.

Zwei Frauen sitzen in Sesseln in einem Raum und unterhalten sich

Individuelle Beratung

Versicherte haben gegenüber der Pflegekasse einen Anspruch auf Pflegeberatung. Egal, ob sie bereits pflegebedürftig sind – oder sich Pflegebedürftigkeit gerade erst abzeichnet. Auch pflegende Angehörige haben einen Anspruch auf Pflegeberatung.

Hilfe und Beratung

So kann die Pflegeberatung unterstützen

Unsere Pflegeberatung bietet Ihnen in allen Themen rund um die Pflege Hilfe und Unterstützung an, damit Sie gut vorbereitet sind.

Pflegeberatung vor Ort
Die Pflegeberatung, kann auf Wunsch auch zu Hause stattfinden.
Beratung für Hilfe- und Pflegebedürftige
sowie ihrer Angehörigen.
Ein offenes Ohr
für alle Ihre Sorgen und Fragen in Bezug auf Pflege.
Ermittlung des individuellen Hilfebedarfs
und umfassende Beratung über das vorhandene Leistungsangebot der novitas bkk Pflegekasse.
Begleitung in der jeweiligen Pflegesituation
und individuelle Beratung über alle Pflegeleistungen.
Bei erstmaliger Beantragung von Pflegeleistungen
stellen wir Ihnen einen Beratungsgutschein zur Verfügung, den Sie für eine umfassende Pflegeberatung über spectrumK einsetzen können.
Besuchen Sie unseren Pflegestützpunkt
wenn Sie in der Nähe von Essen wohnen: Kurfürstenstraße 56, 45138 Essen. In unserem Pflegestützpunk finden Sie ebenfalls kompetente Pflegeberatung.

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Pflegegrade

Eine Übersicht der insgesamt fünf Pflegegrade und anhand welcher Beeinträchtigungen sie ermittelt werden.

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Pflegekurse für Angehörige

Wir übernehmen die Kosten für Schulungen für pflegende Angehörige - vor Ort und online.

Angebote entdecken

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Unser Team der Pflegekasse ist für Sie da!

Bitte wenden Sie sich gerne an Ihre Pflegekasse unter der Nummer 0800 432 1600 oder über unser Kontaktformular:

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