Senior schiebt fröhlich seinen Enkel der auf einem rollenden Hocker sitzt

Ältere Menschen

Das Leben kennt keine Altersgrenzen für Gesundheit, Bewegung und Lebensfreude. Gerade wenn man älter wird ist es wichtig, gut versorgt zu sein und Unterstützung zu bekommen, wenn sie benötigt wird. So vielfältig die Lebenssituationen sein können, so vielseitig ist unser Leistungsangebot für Sie!

Gut begleitet - in jeder Lebensphase

Ob Prävention und Bewegung, Zahngesundheit, chronische Erkrankungen oder Themen wie Pflege: Wir sind an Ihrer Seite. 

Mit vielen besonderen Serviceangeboten können Sie auf unsere Unterstützung zählen. Entdecken Sie unsere Leistungen und Angebote, die Ihnen helfen, möglichst lange selbstbestimmt, aktiv und gut umsorgt zu leben.

Top Leistungen im Überblick

Darum sind Sie bei uns bestens aufgehoben

  • Persönliche Ansprechperson

    Sie haben eine feste Ansprechperson, an die Sie sich bei Fragen wenden können. Sie hilft Ihnen gerne weiter und unterstützt Sie bei Ihren Anliegen.

  • 24-Stunden-Hotline

    Sie können rund um die Uhr anrufen, wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen. Die Hotline ist auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen für Sie erreichbar.

  • Fachärztlicher Termin-Service

    Wir helfen Ihnen dabei, einen Termin bei einer Fachärztin oder einem Facharzt zu finden. So können Sie schneller die passende medizinische Behandlung bekommen.

  • Präventionsleistungen

    Wir unterstützen Sie dabei, gesund zu bleiben. Dafür bieten wir Ihnen verschiedene Angebote an: zum Beispiel Gesundheitskurse, Bewegungskurse oder Beratungen - wenn Sie möchten, auch digital.

  • DMP (Disease-Management-Programm)

    DMP ist ein besonderes Programm für Menschen mit bestimmten chronischen Erkrankungen (zum Beispiel: COPD, Diabetes oder KHK). Sie erhalten dabei regelmäßige und gut abgestimmte Betreuung. So soll Ihnen geholfen werden, möglichst gut mit Ihrer Erkrankung zu leben.

Für Sie immer erreichbar!

Persönlich, telefonisch oder digital

Egal, ob Sie uns vor Ort in unseren Geschäftsstellen und Servicecentern besuchen, Sie Ihre persönliche Ansprechperson anrufen oder uns auf digitalem Weg in Ihrem novitas bkk-Mitgliederbereich kontaktieren: wir sind für Sie erreichbar, rund um die Uhr!

Unsere gebührenfreie 24-Stunden-Hotline erreichen Sie unter 0800 664 8233

Über unseren Kontaktbutton finden Sie ebenfalls die am häufigsten genutzten Kontaktwege zu uns.

Entdecken Sie alle Kontaktmöglichkeiten

Geschäftsstellen

Wir für Sie vor Ort. Mit Geschäftsstellen im gesamten Bundesgebiet.

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Ihre persönliche Ansprechperson

Finden Sie mit wenigen Klicks die Kontaktdaten Ihrer persönlichen Ansprechperson bei der novitas bkk.

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Kontaktformular

Schreiben Sie uns direkt online. Ihr Anliegen ist uns wichtig.

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Mitgliederbereich

Ihr persönliches Online-Serviceportal. Jetzt einloggen oder registrieren.

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70 jährige Frau liegt auf Couch und hat Versichertenkarte und Handy in den Händen.

Keine Zeit im Wartezimmer?

Unser fachärztlicher Terminservice

Wenn Sie einen Termin zum Beispiel in einer fachärztlichen Praxis für Kardiologie, Orthopädie oder Neurologie suchen, dann kann das mitunter sehr lange dauern. Versicherte der novitas bkk können die Wartezeit abkürzen und unseren Terminservice nutzen.

Aber nicht nur das: unsere medizinische Hotline beantwortet auch Ihre Fragen zu Erkrankungen, Therapien, reisemedizinische Fragen wie (Reise-)Impfungen, oder hilft Ihnen bei der Suche von ärztlichen Praxen und Einrichtungen. Im Notfall erhalten Sie Informationen über deutschlandweite ärztliche oder zahnärztliche Notdienste.

Arzt-Hotline: 0800 1237654

Älterer Mann schaut auf sein Handy

Arzt-Hotline

Telefonische medizinische Beratung rund um die Uhr – an 365 Tagen im Jahr.

Ärztliche Beratung

In Bewegung bleiben und sich belohnen

Prävention für Ihr Wohlbefinden

Wenn Sie sich um Ihre eigene Gesundheit kümmern, dann sorgen wir für die Belohnung: mit unserem Bonusprogramm Selfcare.

Mann freut sich und klatscht Hände ab

Präventionskurse

Wir stärken Ihre Gesundheit aktiv - von Bewegung über Entspannung bis Ernährung.

Alle Infos im Überblick
Frau mit Mütze steht am Strand bei Wind

Gesundheitsreisen

Präventionskompaktkurse: Mehrtägige Gesundheitsreisen.

Ihre Gesundheitsreise zur Prävention
Sportliche Frau sitzt im Gras und dehnt ihr Bein

Flexcheck Selfcare

Hier belohnen wir Ihre aktive Selbstfürsorge im Alltag.

Der Bonus für alle ab 16

Alles für Ihre Zahngesundheit

Egal, ob es um die Gesunderhaltung Ihrer Zähne geht, oder ein Zahnersatz ansteht: wir helfen Ihnen bei der richtigen Entscheidung. Auch dann, wenn Sie sich unsicher sind, was die optimale Lösung für Ihre individuelle Situation ist. Hier bieten wir Ihnen kompetente Beratung und die Möglichkeit, eine zahnärztliche Zweitmeinung zu erhalten.

Frau lacht und zeigt dabei ihre Zähne

Professionelle Zahnreinigung

Die novitas bkk unterstützt Sie bei Vorsorgemaßnahmen wie der PZR.

Ihre Vorsorge - Unsere Fürsorge
Zwei lachende Mädchen schauen ins Handy

Das Flexcheck Bonusprogramm

Starten Sie mit dem Fürsorgebudget und belohnen Sie sich für Ihre Selbstfürsorge.

Alles zum Fürsorgebudget
Ältere Frau sitzt auf dem Sofa

Zahnersatz

Ob Zahnkrone, Brücke oder (Teil-) Prothese – es kann teuer werden. Hier hilft die novitas bkk.

Alles Wissenswerte über Zahnersatz
Man tobt mit Kind auf dem Boden liegend

Zweite Zahnarztmeinung

Durch unsere Kooperation ist der Service der 2ten-ZahnarztMeinung für Sie komplett kostenlos.

Jetzt Preisvergleich machen

Kurz die Sitzposition verändern.

So lassen sich Verspannungen lösen und Rückenschmerzen vermeiden.

Bester Service

Pausenlose Fürsorge

Ob medizinischen Rat, einen #wirzudir-Hausbesuch, wenn Sie nicht mobil sind oder ein offenes Ohr für ehrliches Feedback an uns - wir sind für Sie da. Mit unseren Angeboten können Sie verschiedene Services einfach und schnell nutzen und genau dann, wenn Sie Hilfe benötigen.

Online-Sprechstunde (TeleClinic)

Hier bekommen Sie schnell ärztliche Hilfe bei vielen Beschwerden.

Zur digitalen Sprechstunde

Ärztliche Zweitmeinung

Ärztliche Beratung für medizinische Entscheidungen einholen.

Zum BetterDoc-Service

#wirzudir

Wir sind für Sie da und kommen für die Beratung auch zu Ihnen nach Hause.

Jetzt Termin buchen

Lob und Kritik

Geben Sie uns Feedback. Ihre Meinung ist wichtig.

Feedback senden
Seniorin steht vor einer jüngeren Frau und freut sich

Besondere Behandlungsoptionen

Therapien bei Schmerzen

Wenn jede Bewegung Schmerzen verursacht, dann bieten wir Ihnen verschiedene Möglichkeiten für eine Linderung oder Ausschaltung der Schmerzen.

Gruppe Frauen machen draußen Sport mit hoch gehobenen Gymnastikreifen

GLA:D® - Hilfe bei Arthrose

Das Versorgungskonzept für Menschen mit Knie- oder Hüftarthrose.

Mehr zum Programm
Mann macht liegend Hanteltraining

Digitale Bewegungstherapie

Digitale Therapie bei Rücken- oder Kniebeschwerden mit OrthoHero.

Zu Ortho-Hero
Nahaufnahme Rücken einer sitzenden Frau wird vom Physiotherapeuten behandelt

Schmerztherapie

CT-gesteuerte Schmerztherapie/ periradikuläre Therapie (PRT) bei Schmerzen der Wirbelsäule.

Erfahren Sie mehr

Fürsorge, wenn Sie sie brauchen

Chronische Erkrankungen behandeln

Mit unseren strukturierten Behandlungsprogrammen bei bestimmten bestehenden chronischen Erkrankungen, wie Diabetes mellitus, COPD, Asthma, koronare Herzkrankheit (KHK) oder Osteoporose begleiten wir Sie zusammen mit der Sie behandelnden Praxis. 

Informieren Sie sich über das Disease-Management-Programm (DMP) und einzelne Therapiemöglichkeiten bei COPD, Asthma, Osteoporose und KHK.

Alles zum Disease-Management-Programm (DMP) BKK MedPlus

Kardio-CT und Kardio-MRT

Zwei bildgebende nicht-invasive Verfahren bei Verdacht auf eine koronare Herzkrankheit.

Mehr zu Kardio-CT und Kardio-MRT

COPD

COPD steht für "Chronic Obstructive Pulmonary Disease" – auf Deutsch: chronisch obstruktive Lungenerkrankung.

Mehr zum Programm

Asthma im Griff

Das Versorgungsprogramm Breathment: Atemtherapie per App.

Digitale Asthma-Therapie

Osteoporose

Nutzen Sie die Chance, Ihre Knochengesundheit zu stärken.

Informationen zu Osteoporose
70 jähriger Mann sitzt vor Sofa und macht Atemübungen.

Machen Sie regelmäßig Pausen!

Das hilft gegen Stress.

Pflege

Unterstützungen im Alltag

Informieren Sie sich über die Leistungen und Serviceangebote unserer novitas bkk-Pflegekasse.

Lassen Sie sich zum Thema Pflege beraten
Mutter kniet vor Ihrem Kind im Rollstuhl. Beide Lachen.

Pflege beantragen

Ablauf der Antragstellung sowie die Ermittlung des richtigen Pflegegrades.

Alles zum Erstantrag auf Pflege
Seniorin wird von weiblicher Pflegekraft am Rücken gestützt

Pflegegrade

Eine Übersicht der insgesamt fünf Pflegegrade und anhand welcher Beeinträchtigungen sie ermittelt werden.

Mehr zu den Pflegegraden
Ältere Frau blickt in die Kamera

Pflegekurse für Angehörige

Wir übernehmen die Kosten für Schulungen - vor Ort und online.

Angebote entdecken

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Vielleicht hilft ein anderer Suchbegriff, die Eingrenzung der Ergebnisse durch Filter - oder Sie finden ganz einfach Ihre persönliche Ansprechperson und erläutern Ihr Anliegen direkt im Gespräch.