Arzt-Hotline

Exklusiv und kostenlos für Versicherte der novitas bkk: Unsere medizinische Beratungs-Hotline beantwortet Ihre Fragen an 365 Tagen, rund um die Uhr.

Eine Frau liegt lächelnd im Bett und benutzt ihr Handy

Eine zentrale Rufnummer

Arzt-Hotline: 0800 1237654

Bitte nennen Sie Ihre novitas bkk-Versichertennummer, um diesen Service kostenlos und exklusiv nutzen zu können.

Exklusiver Service

Medizinische Beratung

Lassen Sie sich persönlich und kostenlos zu folgenden Themen beraten:

Fragen zu Erkrankungen
Antworten auf Fragen zu sämtlichen (Zahn-)Krankheiten und Behandlungsmöglichkeiten
Im Notfall
Auskunft über ärztliche oder zahnärztliche Notdienste – in ganz Deutschland
Auf der Suche nach einem fachärztlichen Termin
Termin-Service bei Fachärztinnen und Fachärzten, innerhalb von 48 Stunden (ausgenommen an Wochenenden und Feiertagen)
Ärztliche Praxen und Einrichtungen finden
Anschriften von Fachärzten und Fachärztinnen, Kliniken und medizinischen Einrichtungen
Bei Ernährungsfragen
Tipps zu gesunder Ernährung und Diätberatung
Wenn der Urlaub ansteht
Reiseberatung zu Impfungen und zur optimalen Reiseapotheke

Arzt-Termin-Service

Lange Wartezeiten auf eine Untersuchung oder Behandlung können beunruhigend sein. Keine Probleme im Wartezimmer: Die novitas bkk - Medizin-Hotline kann auch Termine bei fachärztlichen Praxen für Sie finden:

0800 1237654

Reiseimpfung

Impf- und Reiseberatung

Planen Sie die Impfungen für Ihren Auslandsaufenthalt vorausschauend. Exklusiv und kostenfrei für Versicherte der novitas bkk.

Fragen zu Klima und Ernährung an Ihrem Reiseziel werden hier ebenfalls gerne beantwortet. Halten Sie dazu einfach Ihre Versichertenkarte bereit.

Wussten Sie, dass Ihre eGK auch die Europäischen Krankenversicherungskarte (European Health Insurance Card - EHIC) enthält? Gesetzlich Krankenversicherte können damit europaweit medizinische Leistungen erhalten. Sie befindet auf der Rückseite Ihrer eGK.

Der novitas-Reise-Service Top 1

Reiseimpfung

Sicher Reisen

Damit Sie gesund von Ihrer Urlaubsreise zurückkommen, erstatten wir Ihnen für Reiseschutzimpfungen unter Berücksichtigung einer STIKO-Empfehlung mehr als gesetzlich vorgesehen.

Reisemedizinerinnen und -mediziner helfen Ihnen, damit Sie die schönste Zeit des Jahres genießen können!

Medizinische Beratung zu empfohlenen Impfungen: 0800 123 7654

Der novitas-Reise-Service Top 2

Krank im Urlaub?

Im Ausland?

Erkranken Sie im Ausland, nennen Ihnen unsere Fachleute die nächstgelegenen Kontaktstellen an Ihrem Reiseziel. Dieser Service gilt für die Europäische Union sowie Staaten, mit denen ein Abkommen zur Sozialversicherung besteht.

Das novitas bkk Service-Telefon aus dem Ausland: 0049 201 432 3699

Mehr zur Krankenversicherung im Ausland

Die Sonne genießen!

Gute Laune mit Glückshormonen anschalten.