Question 1

Übernimmt die novitas bkk die Kosten für aufsaugende Inkontinenzartikel (z.B. Windeln, Vorlagen)?

Accepted Answer

Ja, wenn bei Ihnen eine Harn- und/oder Stuhlinkontinenz vorliegt. Für die Inkontinenzartikel benötigen Sie eine Verordnung (Rezept) Ihrer ärztlichen Praxis, auf der Ihre Diagnose angegeben ist. Die novitas bkk übernimmt die Kosten im Rahmen einer Monatspauschale.

Question 2

Wie beantrage ich die Kostenübernahme für aufsaugende Inkontinenzartikel?

Accepted Answer

Sie können die ärztliche Verordnung direkt bei einem unserer bundesweit tätigen Vertragspartner (auch Vertragsapotheken) einreichen. Welche das sind, teilt Ihnen unser Fachbereich mit. Alternativ können Sie die Verordnung (Kopie ist ausreichend) per Post oder auf elektronischen Weg bei uns einreichen. Wir beauftragen anschließend einen unserer Vertragspartner mit der Lieferung.

Question 3

In welcher Höhe werden die Kosten für aufsaugende Inkontinenzartikel übernommen?

Accepted Answer

Die novitas bkk übernimmt die Kosten in Form einer Monatspauschale. Die Monatspauschale umfasst die Versorgung mit Standard-Produkten. Die Menge und Marke wird individuell nach dem Bedarf vom Vertragsunternehmen ermittelt. Wenn Sie aus Komfortgründen höherwertigere Premiumprodukte oder Pants wünschen, kommen voraussichtlich Mehrkosten auf Sie zu. Über die genaue Höhe informiert Sie Ihr Lieferant.

Question 4

Kann ich mir meine Inkontinenzartikel selbst kaufen und die Rechnung zur Erstattung einreichen?

Accepted Answer

Nein, eine Erstattung ist nicht möglich. Der Bezug von Inkontinenzartikeln kann nur als Sachleistung durch unsere Vertragspartner erfolgen.

Question 5

Ich benötige mehr Inkontinenzartikel, als mein Lieferant zur Verfügung stellt. Was kann ich tun?

Accepted Answer

In dem Fall erfolgt eine individuelle Beratung durch den Fachbereich Hilfsmittel.

Question 6

Ich brauche ableitende Inkontinenzartikel (z. B. Katheter, Pessare, Urinbeutel). Was muss ich tun?

Accepted Answer

Sie benötigen eine Verordnung (Rezept) Ihrer ärztlichen Praxis. Die Verordnung (Kopie ist ausreichend) können Sie per Post oder auf elektronischem Weg bei uns einreichen. Wir beauftragen für Sie einen unserer Vertragspartner. Die Lieferung erfolgt direkt zu Ihnen nach Hause. Alternativ können Sie die Verordnung (Rezept) auch direkt bei einem unserer bundesweit tätigen Vertragspartner einreichen. Der Fachbereich Hilfsmittel berät Sie über den Ablauf der Versorgung.

Question 7

Kann man Schwimmen gehen mit Inkontinenz?

Accepted Answer

Um bei bestehender Inkontinenz den Besuch eines Schwimmbades, der Sauna etc. zu ermöglichen, gibt es entsprechende Inkontinenz-Badehosen und -Badeanzüge. Die novitas bkk bezuschusst diese Artikel mit max.175 Euro. Dazu reichen Sie uns gerne eine ärztliche Verordnung (Rezept) sowie einen Kostenvoranschlag aus einem Sanitätshaus oder einer Apotheke als Antrag ein.

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