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Versorgung

Hilfsmittel

Die novitas bkk zahlt die Kosten für Hilfsmittel, wie z. B. Rollstühle, Rollatoren, Bandagen, Inkontinenzprodukte, Einlagen, wenn diese auf einem rosa Rezept von einer ärztlichen Praxis verordnet werden.

Vater kümmert sich um seine fröhliche behinderte Tochter die im Rollstuhl sitzt

Einfach erklärt

So erhalten Sie Ihr Hilfsmittel

Wenn Ihnen Ihre vertragsärztliche Praxis ein Hilfsmittel verordnet, kümmern wir uns darum, dass Sie es unkompliziert erhalten. Sie können das Rezept direkt bei einem Vertragssanitätshaus einreichen. Alternativ können Sie uns das Rezept zusammen mit Ihrer Einverständniserklärung zur Weitergabe Ihrer Daten übermitteln. Unser Fachbereich Hilfsmittel beauftragt dann ein Vertragssanitätshaus oder eine Vertragsapotheke mit Ihrer Versorgung.

Für Versicherte

Vertragspartner finden

Ihre Anlaufstelle

Ob Sanitätshaus oder Apotheke: Hier finden Sie alle von der novitas bkk zugelassenen Lieferanten in Ihrer Nähe. Geben Sie einfach die Postleitzahl Ihres Wohnortes ein und das verordnete Hilfsmittel – schon erhalten Sie einen Überblick Ihrer nächsten Anlaufstellen.

Wichtig: Bitte kaufen Sie kein Hilfsmittel vorab! Wir können nachträglich keine Kosten erstatten.

So einfach geht's

Hilfsmittel beantragen

Antrag hochladen

Am schnellsten läuft's digital: Beantragen Sie Ihre Hilfsmittel einfach direkt über das Kontaktformular auf dieser Seite. Alternativ können Sie in den novitas bkk-Mitgliederbereich wechseln und Ihre Hilfsmittel-Verordnung dort bequem hochladen.

Tausendundeine Möglichkeit

Die Liste der möglichen Hilfsmittel ist lang und viele davon sehr speziell. Damit Sie sich besser zurechtfinden, haben wir die gängigsten übersichtlich für Sie zusammengestellt und einzeln erklärt.

Hilfsmittel erkunden

Download

Antrag auf Hilfsmittel

Einfach downloaden, ausfüllen und im novitas bkk-Mitgliederbereich hochladen. Wenn Sie möchten, können Sie das Formular auch ausdrucken und per Post an uns senden.

antrag-hilfsmittelversorgung-novitas-2026-08 (PDF, 56,8 KB, barrierefrei)
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Noch Fragen?

Hier finden Sie hilfreiche Antworten

Damit Ihre Hilfsmittelversorgung unkompliziert läuft und reibungslos klappt. Denn auch das verstehen wir unter Fürsorge.

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Denn Ruhe beginnt innen.

Fürsorge, die mitdenkt

Hilfe bei Hilfsmitteln gesucht?

Sie erreichen uns im Fachbereich Hilfsmittel unter der kostenfreien Telefonnummer 0800 587 2550.

Oder schreiben Sie uns direkt über dieses Kontaktformular:

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Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihrer E-Mail noch Dokumente hinzuzufügen. Es können nur Dateien mit der Endung pdf, jpg, png und txt hochgeladen werden. Die einzelnen Dateien dürfen maximal 4 MB groß sein. Insgesamt können Sie 14 MB hochladen.
Unser Tipp:
Bitte bewahren Sie die Originaldokumente, die Sie hochladen, mindestens sechs Monate auf. In einigen Fällen ist die Qualität der Übermittlung nicht ausreichend oder es gibt im Nachhinein Rückfragen, die nur mit Hilfe des Originals zu klären sind.
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