Die elektronische Patientenakte (ePA) ist eine sichere digitale Sammlung Ihrer Gesundheitsdaten. Sie ermöglicht es Ihnen, wichtige Informationen wie Befunde, Rezepte und Berichte zentral und jederzeit zugänglich zu speichern. So haben Sie Ihre medizinischen Unterlagen immer griffbereit – sowohl für sich selbst als auch für Ihre behandelnden Praxiseinrichtungen. Die ePA ist datenschutzkonform, einfach zu bedienen und sorgt für eine bessere Vernetzung im Gesundheitswesen.
ePA
Die elektronische Patientenakte und ihre Vorteile
Mit der ePA haben Sie Gesundheitsdaten immer digital und sicher im Griff – jederzeit und überall.
Was ist die Elektronische Patientenakte?
Vorteile der ePA – alles Wichtige auf einen Blick
So haben Sie alles im Griff – digital und nachhaltig!
Alles an einem Ort:
Befunde, Impfungen, Röntgenbilder & Co. – jederzeit digital griffbereit.
Einfach & schnell:
Kein Papierkram, kein Suchen – Arztpraxen sehen direkt, was sie wissen müssen.
Volle Kontrolle:
Sie entscheiden, wer was sehen darf.
Schneller behandelt:
Wichtige Infos sind sofort da – das spart Zeit bei Terminen.
Überall verfügbar:
Egal ob Hausarzt-, Facharztpraxis oder Krankenhaus – Ihre Daten sind mit dabei. Leistungserbringende können sich mit der Gesundheitskarte direkt Zugang zu Ihrer ePA verschaffen.
Mehr Durchblick:
Behalten Sie den Überblick über Ihre Gesundheit.
Zugriffsrechte einrichten:
Richten Sie Vertretungen ein, damit Sie und andere die Gesundheitsdaten einfach einsehen und verwalten können – ganz nach Bedarf.
E-Rezepte & Medikamente im Blick:
Alle Ihre E-Rezepte und Medikamente auf einen Blick – einfach und schnell abrufbar.
Wie gehe ich vor, wenn ich die ePA nicht nutzen möchte?
Sie können jederzeit widersprechen, wenn Sie die ePA nicht nutzen möchten. Melden Sie sich einfach bei uns, und wir stellen sicher, dass Ihre Daten nicht in der ePA gespeichert werden. Nutzen Sie für Ihren Widerspruch gerne auch unser Formular:
ePA
Widerspruchsformular
widerspruch-epa-novitas-2026-05 (PDF, 73,2 KB, barrierefrei)
Herunterladen
Teilwiderspruch in der ePA: So bleiben Sie flexibel!
Wer nicht vollständig auf die ePA verzichten möchte, kann bestimmte Dienste ausschließen. Wenn Sie E-Rezepte, Medikationspläne oder Leistungsdaten nicht in Ihrer ePA speichern wollen, können Sie dies festlegen. Ebenso können Sie der anonymisierten Weitergabe Ihrer Daten an das Forschungsdatenzentrum widersprechen.
Support & Hilfe - Wir sind für Sie da
Brauchen Sie Unterstützung im Umgang mit der ePA oder der ePA-App? Unser Expertenteam hilft Ihnen gerne weiter – rufen Sie uns an unter 0800 664 8233 oder nutzen Sie unser Kontaktformular.
Alle Infos rund um das Themen ePA finden Sie auch beim Bundesministerium für Gesundheit.
Infoveranstaltungen: Jeden Monat bieten wir verschiedene Online-Seminare zur ePA an.
FAQs – Häufige Fragen zur ePA
ePA-App – jetzt einrichten
Sie möchten über Ihr Smartphone auf die ePA zugreifen?
Laden Sie sich die ePA-App jetzt ganz einfach herunter:
So richten Sie Ihre ePA ein
Für den Zugriff auf die ePA brauchen Sie die elektronische Gesundheitskarte mit NFC-Funktion und PIN. Alternativ können Sie Ihre Identität in einer Geschäftsstelle oder per Postident bestätigen.
Unser Beratungsteam hilft Ihnen bei der Einrichtung gerne persönlich oder telefonisch weiter.
ePA-App herunterladen
Benutzerkonto anlegen
E-Mail-Adresse bestätigen
Gerät mit Benutzerkonto verbinden
Identität bestätigen
ePA in der App öffnen und aktivieren
Support & Hilfe - Wir sind für Sie da
Brauchen Sie Unterstützung im Umgang mit der ePA oder der ePA-App? Unser Expertenteam hilft Ihnen gerne weiter – rufen Sie uns an unter 0800 664 8233 oder nutzen Sie unser Kontaktformular.
FAQs zur ePA-App
Erklärvideos zur ePA bei YouTube
Schauen Sie sich Erklärungen zu Ihrer ePA als Video an.
ePA Desktop Client – jetzt einrichten
Sie möchten über Ihren PC/Laptop auf die ePA zugreifen?
Laden Sie sich den ePA-Desktop-Client jetzt ganz einfach herunter und folgen Sie unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Was brauchen Sie dafür?
- Folgende Betriebssysteme:
- Microsoft (ab Windows 11)
- Apple (macOS 14 Sequoia oder macOS 15 Sonoma),
- Linux (ab Debian 11, ab amd64 und ab Ubuntu 20.04)
- NFC-fähige elektronische Gesundheitskarte (NFC-eGK)
- Ein Kartenlesegerät mit mindestens Sicherheitsklasse 2, wie z.B.:
- REINER SCT cyberJack RFID
- CHERRY Smart Terminal ST-2100 oder IDENTIV SPR332 v2.0
Schultern mal locker lassen.
Viel Sitzen sorgt für Verspannungen - so kann Spannung gehen.
Auch ohne Smartphone oder PC die Vorteile der ePA nutzen
Ihre Leistungserbringenden greifen über die Gesundheitskarte auf Ihre Daten zu und können Unterlagen hochladen – Sie müssen sich um nichts kümmern.
Was wir als novitas für Sie tun:
- Sperren von Leistungserbringenden
- Ausübung von Widerspruchsrechten
- Zusenden von Protokolldaten über Zugriffe durch Leistungserbringende
So haben Sie alles im Griff – ganz ohne Gerät!
Wir sind für Sie da
Sie möchten die Vorteile der ePA ohne Smartphone und PC nutzen? Unsere Ombudsstelle hilft Ihnen gerne weiter – rufen Sie uns an unter 0800 664 8233 oder nutzen Sie unser Kontaktformular.
Weitere Fragen zur ePA
Weitere wichtige Informationen
Elektronische Gesundheitskarte
Entdecken Sie alle Informationen rund um Ihre elektronische Gesundheitskarte (eGK).
TI-Messenger
Ihr Chat für die Kommunikation zwischen Ihnen, medizinischem Personal und der novitas bkk.
Elektronische Patientenakte - ePA
Informationen zur elektronischen Patientenakte und dem Datenschutz.