Elektronische Gesundheitskarte

Alles Wissenswerte rund um Ihre elektronische Gesundheitskarte (eGK): von Ihrem Versicherungsnachweis und dem Lichtbild-Upload bis zu digitalen Services wie E-Rezept und elektronischer Patientenakte (ePA) sowie der Nutzung im europäischen Ausland.

70 jährige Frau liegt auf Couch und hat Versichertenkarte und Handy in den Händen.

Mehr als eine Versichertenkarte

Musteransicht Vorderseite einer elektronischen Gesundheitskarte der novitas bkk

Wenn Sie bei der novitas bkk versichert sind, erhalten Sie eine eigene, elektronische Gesundheitskarte. Ab dem vollendeten 15. Lebensjahr ist auf der eGK ein aktuelles Foto der versicherten Person abgebildet. Dieses weist Sie und Ihre Angehörigen eindeutig als versichertes Mitglied aus und hilft so, dem Missbrauch der Karten vorzubeugen.

Mit der Krankenversicherungskarte weisen Sie ihre Mitgliedschaft gegenüber ärztlichen Praxen, Krankenhäusern und anderen Leistungserbringern nach. Die eGK ist gleichzeitig der Zugangsschlüssel zu verschiedenen digitalen Gesundheitsdiensten.

Funktionen und Datenschutz

Ihre eGK - sicher und digital

Mit Ihrer elektronischen Gesundheitskarte haben Sie Zugang zu vielfältigen digitalen Gesundheitsservices, zum Beispiel das Einlösen von E-Rezepten oder die Nutzung Ihrer elektronischen Patientenakte (ePA).

Wir zeigen Ihnen, welche Versichertenstammdaten auf Ihrer eGK gespeichert sind, welche Funktionen sie Ihnen bietet und wie Sie die digitalen Angebote einfach und sicher nutzen können.

So schützen wir Ihre Versichertenstammdaten

Sicher vernetzt mit der eGK

So erhalten Sie Ihren persönlichen PIN

Die Daten auf der eGK sollen besonders geschützt sein - so sieht es das Patientendaten-Schutz-Gesetz vor.

Diese spezielle PIN können Sie unter folgender kostenloser Service-Nummer anfordern: 0800 656 6300.

Wir senden Ihnen die PIN nicht einfach so per Post zu, sondern erst, nachdem Sie sich als Nutzerin oder Nutzer authentifiziert haben. Dies ist auf drei Wege möglich:

Die Anmeldung in der ePA ist erfolgt
Durch eine Anmeldung in der elektronischen Patientenakte haben Sie sich sicher identifiziert
Persönlich mit einem Ausweisdokument
Sie kommen persönlich mit Ihrem Personalausweis oder Reisepass in einer unserer Geschäftsstellen vorbei.
Mit einem postalisch, persönlich zugestellten PIN-Brief
Sie bekommen den PIN-Brief, dieser wird durch die Post nur persönlich an Sie übergeben. Sie müssen sich hier durch Vorzeigen Ihres Personalausweises legitimieren. Wenn der Postbote Sie nicht antrifft, wird der Brief wie ein Paket in die nächstgelegene Filiale gebracht und dort kann man ihn innerhalb von 7 Tagen abholen.